Biežāk uzdotie jautājumi par tiešsaistes pierakstīšanos

Tikai e-pasts un uzņēmuma nosaukums. Dažu minūšu laikā iegūsti savu tiešsaistes pieraksta lapu adresē 4appointments.net/tavs-nosaukums, kas gatava izvietošanai tavā mājaslapā, bio vai Google uzņēmuma profilā. Nekāda instalēšana vai īpašs aprīkojums nav nepieciešams.

Jā. Saņem 6 mēnešus bezmaksas izmēģinājumu ar visām funkcijām — publiska pieraksta lapa, kalendārs, automātiski e-pasta atgādinājumi, Google kalendāra sinhronizācija un līdz 3 speciālistiem. Reģistrējoties karte nav nepieciešama; piemērotu plānu izvēlies pēc izmēģinājuma.

Jā. Maini plānu, kad vēlies, sadaļā /pricing. Pašreizējā abonementa atlikusī vērtība tiek automātiski ieskaitīta jaunajā plānā, proporcionāli pēc dienām. Tavi dati un pieraksta lapa paliek tieši tādi, kādi bija.

Tev ir tērzēšana lietotnē ar mūsu komandu, soli pa solim video pamācības katram modulim un garantēta atbilde 24 stundu laikā darba dienās. Plānos ar lielākām komandām ietilpst arī individuālas ievadapmācības sesijas bez papildu maksas.

Jā. No viena konta vari vadīt vairākus uzņēmumus vai atrašanās vietas, katru ar savu pieraksta lapu, kalendāru un komandu. Pāreja starp tiem aizņem vienu klikšķi augšējā joslā.

Karte (Visa, Mastercard) vai bankas pārskaitījums pēc priekšapmaksas rēķina. Izvēlies ikmēneša vai ikgadēju norēķinu (ikgadējam ir atlaide). Automātiska abonementa pagarināšana nodrošina nepārtrauktu pakalpojumu.

Saņem publisku pieraksta lapu ar savu adresi, ko izvieto mājaslapā, bio vai Google uzņēmuma profilā. Klienti redz tavus brīvos laikus reāllaikā un pierakstās paši 24/7 — bez zvanīšanas un bez manuāla apstiprinājuma.

Jā. 4appointments kalendārs sinhronizējas abos virzienos ar Google kalendāru un Microsoft Outlook. Aizņemtie laiki tavā personīgajā kalendārā automātiski bloķē attiecīgos publiskos pieraksta laikus — dubultu pierakstu vairs nav.

Iestatījumos definē katra speciālista un atrašanās vietas nedēļas darba laiku, pusdienlaika pārtraukumus, brīvdienas un svētkus. Sistēma nekad nepieņem pierakstus ārpus šiem laikiem, un izņēmumus īpašām dienām pievieno divos klikšķos.

Pieraksta lapa automātiski nosaka klienta laika joslu un rāda laikus viņa vietējā laikā. Tu vienmēr redzi pierakstus savā laika joslā. Ideāli piemērots konsultantiem, treneriem un tiešsaistes pakalpojumiem ar starptautiskiem klientiem.

Jā. Pievieno jebkuru pakalpojumu ar ilgumu, cenu, aprakstu un, ja vēlies, buferi pirms vai pēc. Klients izvēlas pakalpojumu, sistēma aprēķina, cik secīgu laiku nepieciešams, un parāda tikai iespējamās iespējas.

Jā. Bloķē vienu laiku, veselu dienu vai visu nedēļu ar vienu klikšķi svētkiem, pasākumiem vai pārtraukumiem. Klienti, kas mēģina pierakstīties šajā periodā, uzreiz redz nākamo brīvo laiku, bez kļūdu paziņojumiem.

Jā. Pievieno savu logotipu, zīmola krāsas, fotogrāfijas, katra pakalpojuma aprakstu un sveiciena tekstu. Tava lapa izskatās profesionāla un atbilstoša tavam zīmolam — nevis kā vispārīga forma.

Jā. Piedāvājam iestrādājamu logrīku WordPress, Webflow, Wix un citiem mājaslapu veidotājiem, kā arī REST API pielāgotām integrācijām. Pieraksta datus var automātiski ievilkt esošajā CRM sistēmā.

Apstiprinājumu uzreiz pieraksta brīdī (ar .ics failu un saiti pieraksta pārvaldībai), atgādinājumu 24 stundas pirms un vēl vienu 1 stundu pirms, kā arī vēstuli ikreiz, kad vizīte tiek pārcelta, mainīta vai atcelta. Tie, kas ir gaidīšanas sarakstā, saņem vēstuli, tiklīdz atbrīvojas laiks.

Katram apstiprinātam pierakstam tiek nosūtīti divi automātiski atgādinājumi: viens 24 stundas pirms un viens 1 stundu pirms. Laiki ir fiksēti, tāpēc nekas nav jāiestata — pietiek, ja pierakstā ir norādīta klienta e-pasta adrese.

Nē. Nav ne maksas par katru ziņojumu, ne kredītu paku, ko papildināt: visas e-pasta vēstules — apstiprinājums, abi atgādinājumi, pārcelšana, atcelšana un gaidīšanas saraksta paziņojumi — ir iekļautas plāna fiksētajā mēneša cenā neatkarīgi no pierakstu skaita.

Jā. Katrā apstiprinājumā ir pašapkalpošanās saite laika pārcelšanai vai atcelšanai atbilstoši tavu noteikumu ietvaram (piemēram, vismaz 24 stundas iepriekš). Atbrīvotais laiks automātiski kļūst pieejams citiem klientiem.

Jā. Jebkuram pakalpojumam vari pieprasīt pilnu apmaksu vai priekšapmaksu ar karti pieraksta brīdī. Priekšapmaksa ievērojami samazina neierašanos un sedz tavas izmaksas, ja klients neierodas, atbilstoši tavai politikai.

Ar vienu klikšķi atzīmē pierakstu kā neierašanos. Sistēma glabā katra klienta vēsturi, brīdina, ja klientam veidojas neierašanās modelis, un var automātiski piemērot noteikumus (maksa par neierašanos, pagaidu bloķēšana, priekšapmaksas pieprasījums).

Jā. Pieraksta brīdī klients uzreiz saņem apstiprinājuma e-pastu ar datumu, laiku, pakalpojumu un atrašanās vietu, saiti, ar kuru pašam pārcelt vai atcelt vizīti, kā arī .ics pielikumu, kas pierakstu pievieno tieši viņa kalendāram (Google, Apple, Outlook).

Jā. Iestatījumos pievieno maksājumu iespēju (karte caur Stripe) un aktivizē maksājumus jebkuram pakalpojumam — pilnu summu vai tikai priekšapmaksu. Nauda nonāk tieši tavā bankas kontā; komisijas maksu sedz tu vai klients, atkarībā no tavas izvēles.

Jā. Katram speciālistam ir savs kalendārs, pakalpojumi un darba laiks. Klients pieraksta lapā izvēlas vēlamo personu, vai sistēma to piešķir automātiski pēc pieejamības vai slodzes sadalījuma noteikumiem.

Iestati katru atrašanās vietu ar savu adresi, darba laiku, komandu un pakalpojumiem. Visas parādās tavā pieraksta lapā — klients izvēlas ērtāko, bet tu vadības panelī redzi vai nu apkopotu kalendāru, vai filtrē pēc konkrētas atrašanās vietas.

Jā. Lomas ir pilnībā konfigurējamas: vadītājs redz visu, speciālisti redz savu kalendāru un klientus, administrators var pierakstīt, bet neredz finanšu pārskatus. Tiesības katram lietotājam ir precīzi noregulējamas.

Jā. Katram klientam ir karte ar pilnu pierakstu vēsturi, iekšējām piezīmēm (redzamas tikai komandai), preferencēm, kopējo vērtību un neierašanās modeli. Meklēšana pēc vārda, e-pasta vai tālruņa darbojas uzreiz.

Jā. Natīvas integrācijas ar Google kalendāru, Outlook, Zoom (automātiski ģenerētas sanāksmju saites tiešsaistes pierakstiem) un tīmekļa āķi (webhooks) katram notikumam (pieraksts izveidots, apmaksāts, atcelts). Papildus REST API pielāgotām CRM sistēmām.

Jā. Dati tiek glabāti šifrēti mūsu pašu serveros (Hetzner, Helsinku datu centrs), ar ikdienas rezerves kopijām un stingru lomu bāzētu piekļuvi. Mēs pilnībā atbilstam VDAR prasībām — klienti jebkurā brīdī var pieprasīt datu eksportu vai dzēšanu, un tev ir visu piekļuvju audita žurnāls.