لماذا لا تظهر المواعيد في التقويم

تحقّق من مرشّح التقويم النشط والموظف المحدَّد ومزامنة Google Calendar.

مشكلات من الواقع العملي

إذا لم تظهر المواعيد في تقويم 4appointments أو في Google Calendar، فهناك بضعة أسباب شائعة يسهل إصلاحها.

تحقّق من المرشّحات النشطة في لوحة تحكم 4appointments. فإذا فعّلت مرشّحًا على موظف أو نوع خدمة، فقد لا ترى مواعيد الموظفين الآخرين أو أنواع الخدمات الأخرى. أوقف المرشّحات وتحقّق هل يظهر الموعد.

تأكد من أنك تنظر إلى اليوم الصحيح في التقويم. فإذا كان العرض مضبوطًا على «اليوم» أو على أسبوع ماضٍ فلن تظهر المواعيد المستقبلية. استخدم التنقل بين الأسابيع أو ابحث باسم العميل.

إذا زامنتَ مع Google Calendar ولم تظهر المواعيد هناك، فتحقّق من أن المزامنة مفعَّلة في إعدادات 4appointments. وقد تستغرق المزامنة بضع دقائق بعد الحجز الجديد.

إذا أجرى عميل حجزًا ولا يظهر إطلاقًا (حتى في لوحة الإدارة)، فتحقّق من حالته: قد يكون في حالة «قيد الانتظار» أو «غير مؤكَّد» إذا فعّلتَ مسار الموافقة اليدوية.

أهم النقاط

  • ✓قد تُخفي المرشّحات النشطة مواعيد الموظفين الآخرين
  • ✓تتأخر مزامنة Google Calendar بضع دقائق
  • ✓تتطلب المواعيد «قيد الانتظار» موافقتك اليدوية

الأسئلة الشائعة

حذفتُ موعدًا عن طريق الخطأ، فهل يمكن استرجاعه؟+

تواصل مع دعم 4appointments، إذ يمكن استرجاع المواعيد المحذوفة من النسخة الاحتياطية خلال الساعات الأولى.

يظهر الموعد في لوحة الإدارة ولا يظهر عند الموظف. لماذا؟+

تحقّق من أن الموعد مُسنَد إلى الموظف الصحيح. ويمكنك من لوحة الإدارة تغيير الموظف المُسنَد إليه الموعد.

أدلة ذات صلة

هل تريد تقويمًا تثق في دقته دائمًا؟

يعرض 4appointments كل حجوزاتك في تقويم واحد محدَّث لحظيًا، مع مزامنة اختيارية مع Google Calendar.

جرّب 4appointments