كيف تدير حجوزات المرضى عبر الإنترنت

تقويم لكل طبيب وأنواع استشارات مضبوطة وتذكيرات تقلّل الغيابات.

أنشطة تجارية محددة

يمكن للعيادة أو المركز الطبي التخلّص من طوابير الهاتف عند الاستقبال بنظام حجز عبر الإنترنت: يحجز المرضى بأنفسهم، ويحتفظ الأطباء بجدول منظَّم.

تُعدّ كل طبيب بجدوله الخاص وتخصصه وأنواع الاستشارات التي يقبلها (زيارة أولى، متابعة، تحليل دم، فحص بالأمواج فوق الصوتية وغيرها). ولكل نوع استشارة مدة محدَّدة خاصة به.

إذا كان في العيادة عدة أطباء في التخصص نفسه، يستطيع المريض اختيار الطبيب الذي يفضّله أو أول طبيب متاح. ويعرض النظام التوفّر الفعلي لكل طبيب.

تفعّل التذكيرات التلقائية قبل الاستشارة بـ 24 ساعة وبساعة واحدة. ويمكنك تضمين تعليمات التحضير في التذكير (الصيام لتحاليل الدم، والمستندات المطلوب إحضارها، ومواقف السيارات المتاحة وغير ذلك).

يرى مكتب الاستقبال كل المواعيد في مكان واحد، ويستطيع إضافة مواعيد يدوية للحالات الطارئة أو للمرضى الذين لا يتوفر لديهم الإنترنت، وحجب أوقات للمهام الإدارية.

أهم النقاط

  • ✓مكالمات أقل إلى مكتب الاستقبال بعد التطبيق
  • ✓تُضمَّن تعليمات التحضير في التذكيرات تلقائيًا
  • ✓يضيف الاستقبال المواعيد العاجلة يدويًا

الأسئلة الشائعة

بشأن GDPR: كيف أحمي بيانات المرضى؟+

يجمع 4appointments الحد الأدنى من البيانات اللازمة للحجز (الاسم والهاتف أو البريد الإلكتروني ونوع الاستشارة) ولا يخزّن معلومات طبية. وللبيانات الطبية الحساسة تحتاج إلى نظام سجلات طبية منفصل (EHR/EMR).

هل يمكن التكامل مع نظام السجلات الطبية؟+

التكامل مع أنظمة EHR ممكن عبر واجهة API في الخطط المتقدمة. تواصل مع فريق 4appointments لإجراء نقاش تقني.

أدلة ذات صلة

هل تدير عيادة طبية؟

يقلّل 4appointments طوابير الاستقبال وينظّم جداول الأطباء تلقائيًا، فيزيد الوقت المخصص للمرضى وينقص الوقت على الهاتف.

جرّب 4appointments