Hvernig á að afbóka tíma á netinu
Afbókaðu með einum smelli úr staðfestingarpóstinum eða á bókunarsíðunni – ekkert símtal þarf.
Bókanir fyrir viðskiptavini
Það tekur aðeins nokkrar sekúndur að afbóka tíma á netinu: þú notar hlekkinn í staðfestingarpóstinum sem þú fékkst, án þess að hringja eitt einasta símtal.
Finndu staðfestingarpóstinn sem þú fékkst þegar þú bókaðir. Í hverri staðfestingu er sérstakur hlekkur eins og „Afbóka tíma“ eða „Breyta bókun“.
Smelltu á afbókunarhlekkinn. Þú kemur á síðu þar sem afbókunin er staðfest. Sum kerfi biðja um stutta ástæðu (valfrjálst) til að hjálpa fyrirtækinu að átta sig á þróuninni. Staðfestu með hnappi og tíminn er afbókaður samstundis.
Tíminn sem var afbókaður losnar sjálfkrafa í dagatalinu og verður aðgengilegur öðrum viðskiptavinum. Ef þú greiddir innborgun fylgir fyrirtækið eigin endurgreiðslureglum – sem eru yfirleitt tilgreindar við bókun.
Ef þú finnur ekki lengur staðfestingarpóstinn skaltu hafa beint samband við fyrirtækið og gefa upp upplýsingar um tímann (dagsetningu, tíma, þjónustu og nafn þitt).
Helstu atriði
- ✓Hvorki aðgangur né lykilorð þarf til að afbóka
- ✓Afbókunarhlekkurinn virkar beint úr staðfestingarpóstinum
- ✓Tíminn losnar samstundis fyrir aðra viðskiptavini
Algengar spurningar
Get ég afbókað á sjálfum tímadeginum?+
Það fer eftir afbókunarreglum fyrirtækisins. Sum leyfa afbókun hvenær sem er, önnur loka á afbókun með minna en sólarhrings fyrirvara eða halda eftir innborguninni.
Ég týndi staðfestingarpóstinum. Hvað geri ég?+
Hafðu beint samband við fyrirtækið í síma eða með skilaboðum og gefðu upp upplýsingar um tímann (dagsetningu, tíma, þjónustu, nafn). Starfsfólk getur afbókað hann handvirkt.
Tengdar leiðbeiningar
Viltu fækka afbókunum hjá fyrirtækinu þínu?
Settu skýrar afbókunarreglur og taktu við innborgunum við bókun – 4appointments hjálpar þér að lágmarka það að fólk mæti ekki.
Prófaðu 4appointments