Cómo crear un sistema completo de reservas online para mi negocio
Servicios, prestadores, disponibilidad, página de reservas y confirmación: cada pieza explicada tal como funciona hoy.
Preguntas especiales
Un sistema de reservas útil cubre un recorrido sencillo: el cliente elige hueco, el negocio confirma y el servicio se presta. Con 4appointments puede montarlo paso a paso, sabiendo qué hace la herramienta y qué sigue siendo trabajo de su equipo, como avisar a los clientes o cobrar.
Paso 1: cree su cuenta y dé de alta los servicios, con nombre, duración y precio, y a las personas que atienden como prestadores, cada una con su horario semanal, sus excepciones y sus días libres. En las reglas de la página pública fije la antelación mínima y máxima de reserva.
Paso 2: personalice la página en la sección de identidad visual con el nombre del negocio, el logotipo y el color principal, y copie el enlace. Comprueba antes de compartirlo en qué idioma se muestra la página, porque depende del enlace.
Paso 3: gestione la confirmación. Cada reserva pública entra como «pendiente» y mantiene el hueco. Su equipo la confirma o la rechaza en «Reservas»; la herramienta no envía correos ni mensajes al cliente, así que usted le avisa por su canal. Los cobros se acuerdan fuera de la herramienta.
Paso 4: comparta el enlace en su web, en redes o en la firma del correo, y vea las citas en el calendario, en el calendario del equipo o en las vistas de día, semana y mes. Los informes muestran citas confirmadas, canceladas y pendientes, por día y por servicio.
Puntos clave
- ✓Servicios, prestadores y horarios se configuran desde el propio panel
- ✓Reservas las 24 horas sin cuenta de cliente
- ✓Confirmación manual y avisos al cliente por su canal habitual
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un sistema de reservas online?+
Los planes cuestan 1, 2, 4 u 8 euros al mes, y los primeros 12 meses son gratis y sin tarjeta. Los límites afectan a usuarios del panel, empresas, almacenamiento y correos. Consulte la página de precios; no hay plan gratuito permanente.
¿Puedo traer mis datos desde otro sistema?+
No hay importación de clientes o servicios desde Excel o CSV. Puede crear la lista de clientes a mano e importar de una vez un calendario en formato .ics: solo se cargan los eventos que empiezan en los próximos 60 días, con archivos de hasta 2 MB.
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¿Listo para poner en marcha sus reservas?
Cree su cuenta de 4appointments, configure sus servicios y comparta su enlace de reservas. Los primeros 12 meses son gratis, sin tarjeta.
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