Ventende forespørsel
En offentlig forespørsel holder det valgte tidspunktet av mens teamet tar en beslutning.
4appointments · Bekreftelse og kontakt
Bekreft avtaler og kontakt kundene
Teamet behandler forespørslene og kontakter kundene gjennom egne kanaler.
4appointments sender foreløpig ikke automatiske bekreftelser eller påminnelser til kunder via e-post, SMS eller WhatsApp. Bruk dine egne kommunikasjonskanaler.
Behandle en forespørsel
Manuell bekreftelse
En medarbeider med tilgang bekrefter eller avslår forespørselen. Handlingen sender ingen melding til kunden.
Avlyse eller endre
Kunden kan bruke administrasjonslenken som vises etter bestilling, innenfor de angitte fristene og endringsgrensene. Lenken sendes ikke automatisk på e-post.
Kontakt kunden
Send selv bekreftelser, påminnelser og andre beskjeder via telefon, e-post eller en annen kanal.
Avtal en bekreftelsesrutine
Bestem hvem som behandler forespørslene og hvordan kundene får svar.