Zahtjev na čekanju
Zahtjev s javne stranice zauzima odabrani termin dok tim ne odluči.
Ručna potvrda
Ovlašteni djelatnik potvrđuje ili odbija zahtjev. Ta radnja ne šalje poruku klijentu.
Otkazivanje i promjena termina
Klijent može upotrijebiti poveznicu za upravljanje prikazanu nakon rezervacije, unutar postavljenih rokova i ograničenja promjena. Poveznica se ne šalje automatski e-poštom.
Kontakt s klijentom
Potvrde, podsjetnike i druge poruke šaljite sami telefonom, e-poštom ili drugim kanalom.
Dogovorite postupak potvrđivanja
Odredite tko obrađuje zahtjeve i kako klijenti dobivaju odgovor.
Pogledajte pakete →