Zahtjev na čekanju
Zahtjev s javne stranice zauzima izabrani termin dok tim ne donese odluku.
Ručna potvrda
Ovlašteni zaposlenik potvrđuje ili odbija zahtjev. Ta radnja ne šalje poruku klijentu.
Otkazivanje i promjena termina
Klijent može koristiti link za upravljanje prikazan nakon rezervacije, unutar postavljenih rokova i ograničenja promjena. Link se ne šalje automatski e-poštom.
Kontakt s klijentom
Potvrde, podsjetnike i druge poruke šaljite sami telefonom, e-poštom ili drugim kanalom.
Dogovorite postupak potvrđivanja
Odredite ko obrađuje zahtjeve i kako klijenti dobijaju odgovor.
Pogledajte pakete →