Cómo configurar los horarios de las citas

Defina la disponibilidad semanal, la duración de los servicios y la antelación; la página pública muestra solo horas libres.

Calendario y disponibilidad

Configurar los horarios es el primer paso tras crear la cuenta: usted define cuándo está disponible cada persona y cuánto dura cada servicio, y la página pública solo ofrece horas que encajan en esas reglas.

En «Proveedores» cree a cada persona. En «Disponibilidad» defina el patrón semanal: los días y las horas en que está disponible. El horario puede ser distinto por persona y por día, por ejemplo de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados de 10:00 a 14:00.

En «Servicios» defina, para cada servicio, el nombre, la duración y el precio. La página usa la duración para calcular qué horas están libres: un servicio de 60 minutos solo aparece donde cabe una hora seguida.

El campo «Margen (min)» añade una pausa después de las reservas ya existentes, por ejemplo 10 minutos para limpieza o desplazamiento. No es visible para el cliente, se aplica a las reservas hechas en la página pública y no a las creadas por el equipo. No hay pausa antes de la reserva.

La antelación mínima (por defecto, 120 minutos) y la máxima (por defecto, 60 días) se ajustan en la página de reservas y también por servicio. Se aplican a las solicitudes nuevas de la página pública, no al cambio de fecha hecho por el cliente ni a las reservas creadas por el equipo.

Si un servicio puede tener duraciones distintas, cree un servicio por duración, por ejemplo «Corte 30 min» y «Corte con peinado 60 min», cada uno con su precio. Los días libres y los bloqueos puntuales se definen aparte, también en «Disponibilidad».

Puntos clave

  • ✓Horario semanal por persona, en «Disponibilidad»
  • ✓Duración y precio definidos en cada servicio
  • ✓«Margen (min)» como pausa después de la reserva
  • ✓Antelación mínima y máxima configurables, por página y por servicio

Preguntas frecuentes

¿Puedo ofrecer el mismo servicio con distintas duraciones?+

Sí. Cree un servicio por duración, cada uno con su nombre y su precio, por ejemplo un corte de 30 minutos y un corte con peinado de 60 minutos.

¿Puedo aceptar citas fuera del horario habitual?+

El equipo puede crear a mano una reserva a cualquier hora desde el panel. Las reglas de horario y de antelación limitan las solicitudes que los clientes hacen en la página pública.

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