Услови коришћења
Датум ступања на снагу: 20. октобар 2026.
Ови Услови коришћења ("Услови") уређују приступ и коришћење веб-сајта и услуга доступних на 4appointments.net ("Услуга"). Услугу пружа Special Software Development SRL ("Пружалац", "ми").
1. Прихватање
Приступом или коришћењем Услуге прихватате ове Услове. Ако се не слажете, немојте користити Услугу.
2. Правна способност и налози
Морате имати правну способност за закључење уговора. Одговорни сте за чување поверљивости акредитива налога и за све активности на вашем налогу.
3. Услуга
Услуга се нуди као SaaS решење. Функције се могу мењати. Неке функције могу бити у бета фази и пружене "какве јесу".
4. Претплате, накнаде и наплата
Ако се Услуга нуди уз накнаду, сагласни сте да плаћате важеће накнаде и порезе описане при плаћању или у наруџбеници. Осим ако није наведено другачије, накнаде нису повратне.
Прелазак на виши план (надоградња). У сваком тренутку можете прећи на план више цене, директно из панела свог налога. Надоградња ступа на снагу одмах: функције и ограничења новог плана активирају се чим надоградња буде потврђена. При надоградњи плаћате пуну цену новог плана за текући обрачунски период, умањену за неискоришћену вредност вашег тренутног плана, обрачунату сразмерно данима преосталим до краја периода, према формули: цена новог плана − (цена тренутног плана × преостали дани ÷ укупан број дана текућег обрачунског периода). Ваш датум обнове се не мења; почев од следеће обнове претплата се наплаћује по пуној цени новог плана. Износ доспео при надоградњи наплаћује се у тренутку надоградње, путем начина плаћања претплате (сачувана картица или банковни трансфер на основу профактуре).
Ако надоградња мења ваш интервал наплате (на пример са месечног на годишњи), нова претплата почиње у тренутку надоградње, а неискоришћена вредност преосталог периода одбија се од прве фактуре као интерни кредит за услуге на вашем налогу, који се примењује док се не искористи. Кредит за услуге није новац: нема новчану вредност, није повратан ни преносив и не може се исплатити, у складу са неповратношћу накнада предвиђеном у овом одељку. Прелазак на план ниже цене (даунгрејд) не подразумева ни плаћање ни повраћај новца: неискоришћена вредност вашег тренутног плана претвара се у додатне дане по новој цени, а ваш датум обнове се сразмерно продужава.
5. Прихватљиво коришћење
Сагласни сте да нећете:
- кршити закон, права других или приватност;
- покушавати неовлашћен приступ, скенирање или безбедносно тестирање без дозволе;
- ометати Услугу, укључујући злонамерним софтвером, ботовима, scraping-ом или DoS;
- обављати обрнути инжењеринг, декомпилацију или заобилазити техничка ограничења, осим ако закон то дозвољава.
6. Подаци и садржај клијента
Задржавате власништво над подацима и садржајем које доставите ("Клијентски Подаци"). Пружаоцу дајете ограничену лиценцу за хостовање, обраду, пренос и приказ Клијентских Података искључиво ради пружања и побољшања Услуге и усклађености са законом.
7. Заштита података
Ако Пружалац обрађује личне податке у ваше име, стране могу склопити уговор о обради (DPA). Одговорни сте за правни основ за давање личних података Услузи.
8. Интелектуална својина
Пружалац и његови даваоци лиценци поседују сва права интелектуалне својине на Услугу, укључујући софтвер, дизајн и жигове. Ови Услови вам не дају власничка права.
9. Услуге трећих страна
Услуга може бити интегрисана са услугама трећих страна. Пружалац није одговоран за њихове услове, доступност или безбедност.
10. Доступност и подршка
Настојимо да Услуга буде доступна, али не гарантујемо непрекидан рад. Нивои услуге важе само ако су изричито договорени у писаном облику.
11. Суспензија и раскид
Можемо суспендовати или раскинути приступ у случају кршења Услова, законске обавезе или ради заштите Услуге и корисника. Можете престати користити Услугу у било ком тренутку.
12. Одрицања
УСЛУГА СЕ ПРУЖА "КАКВА ЈЕСТЕ" И "КАКО ЈЕ ДОСТУПНА". У НАЈВЕЋОЈ МЕРИ ДОЗВОЉЕНОЈ ЗАКОНОМ, ПРУЖАЛАЦ ОДРИЧЕ СВЕ ГАРАНЦИЈЕ, УКЉУЧУЈУЋИ ТРЖИШНУ СПОСОБНОСТ, ПОДОБНОСТ ЗА ОДРЕЂЕНУ СВРХУ И НЕПОВРЕДУ ПРАВА.
13. Ограничење одговорности
У најширој мери дозвољеној законом, Пружалац није одговоран за посредне, случајне, посебне, последичне или казнене штете, нити за губитак добити, прихода, података или угледа.
14. Обештећење
Сагласни сте да обештетите Пружаоца од захтева који произилазе из вашег коришћења Услуге, ваших Клијентских Података или кршења ових Услова или закона.
15. Измене
Можемо ажурирати Услове. Ажурирана верзија биће објављена на 4appointments.net и примењиваће се од наведеног датума ступања на снагу.
16. Меродавно право и спорови
Ови Услови подлежу праву Romania. Искључиву надлежност имају судови надлежни према седишту Пружаоца, осим ако принудни прописи не предвиђају другачије.
17. Контакт
За правна питања: [email protected].