التوثيق

التوثيق

أدلة عملية لإعداد حسابك في 4appointments لحجز المواعيد عبر الإنترنت

البدءصفحة الحجز وأداة الموقعمزامنة التقويمتذكيرات تلقائيةالدفع عبر الإنترنت عند الحجزسياسة الإلغاء وعدم الحضورالتقارير والدعم

البدء

من إنشاء الحساب إلى أول حجز

أنشئ حسابك، وأضف خدماتك والمختصين أو الفروع، ثم انشر صفحة الحجز. يستطيع عملاؤك الحجز عبر الإنترنت منذ اليوم الأول، دون الحاجة إلى حساب خاص بهم.

صفحة الحجز وأداة الموقع

حجز عام يمكن تضمينه في موقعك

يحصل كل حساب على صفحة حجز عامة تعرض التوفّر في الوقت الفعلي. وإذا كان لديك موقع إلكتروني خاص، يمكنك تضمين أداة الحجز فيه مباشرة، دون أي إعداد تقني.

مزامنة التقويم

Google Calendar وOutlook

اربط Google Calendar أو Outlook لتتزامن الحجوزات في الاتجاهين. فلا تداخل ولا تكرار بين تقويمك الشخصي وتقويم الحجوزات.

تذكيرات تلقائية

بالبريد الإلكتروني، قبل الموعد بـ 24 ساعة وبساعة واحدة

بمجرد تأكيد الموعد، يتلقى العميل تلقائياً تذكيرين بالبريد الإلكتروني: قبل الموعد بـ 24 ساعة وبساعة واحدة. يقلّل ذلك حالات عدم الحضور بشكل ملحوظ، دون أي عمل يدوي.

الدفع عبر الإنترنت عند الحجز

بطاقة أو دفعة مقدّمة، بمعالجة آمنة

يمكنك طلب الدفع الكامل أو دفعة مقدّمة وقت الحجز، وتُعالَج بأمان عبر Stripe، مباشرة ضمن مسار الحجز لدى العميل.

سياسة الإلغاء وعدم الحضور

قواعد واضحة تُطبَّق تلقائياً

حدّد المهلة الأخيرة للإلغاء أو إعادة الجدولة وأي غرامات سارية. تُطبَّق القواعد تلقائياً وتُعرض على العميل فور تأكيده الحجز.

التقارير والدعم

الإشغال وعدم الحضور والإيرادات

تابع معدل الإشغال ونسبة عدم الحضور والإيرادات في الوقت الفعلي، مباشرة من البوابة. ويجيب فريق الدعم لدينا عن أي سؤال يخص إعدادات حسابك.