Comment définir les jours de congé et les pauses dans l'agenda
Vous bloquez les jours de congé et les pauses une seule fois — le système les exclut automatiquement des créneaux disponibles.
Calendrier & disponibilité
Les jours de congé, les jours fériés et les pauses quotidiennes se configurent une seule fois dans le système et sont automatiquement exclus de l'agenda disponible pour les clients.
Dans les paramètres de disponibilité, vous marquez les jours de congé ou de fermeture comme « indisponibles ». Vous pouvez définir des blocages ponctuels (un jour précis), des blocages récurrents (chaque samedi après-midi) ou des blocages pour des périodes étendues (congé du 1er au 15 août).
Les jours fériés peuvent être ajoutés manuellement ou, dans certains systèmes, importés automatiquement depuis le calendrier national. Une fois ajoutés, ils n'apparaissent plus dans l'agenda comme jours disponibles.
Les pauses quotidiennes (déjeuner, pauses de repos) se configurent séparément des blocages de jours. Par exemple, vous pouvez définir une pause quotidienne de 13h00 à 14h00 qui se répète automatiquement chaque jour de travail.
Les employés peuvent gérer indépendamment leurs propres absences et congés depuis leur profil, sans affecter l'agenda de leurs collègues. Le manager voit toutes les absences de manière centralisée.
De reținut
- ✓Les blocages s'appliquent instantanément — aucun client ne peut réserver durant cette période
- ✓Vous pouvez définir des blocages récurrents pour les pauses quotidiennes
- ✓Les congés des employés se gèrent individuellement
Questions fréquentes
Puis-je prévenir les clients existants en cas de fermeture temporaire ?+
Vous pouvez exporter la liste des clients ayant des rendez-vous durant la période concernée et les contacter manuellement ou par campagne e-mail. Certains systèmes envoient des notifications automatiques lors d'une annulation en masse.
Comment gérer une journée partiellement libre (matin libre, après-midi ouvert) ?+
Vous bloquez spécifiquement le créneau du matin comme indisponible. Le système n'affiche au client que les créneaux de l'après-midi comme disponibles.
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