Plusieurs spécialistes, plusieurs sites, un seul système. Attribution automatique en round-robin ou selon la préférence du client, sans conflits.
Quand l’activité dépasse une seule personne, le planning se complique : qui est libre, à quel lieu, pour quelle prestation. 4appointments gère des équipes de toute taille — chaque spécialiste avec son propre agenda, ses horaires et ses prestations. Le client peut choisir la personne préférée ou laisser le système attribuer automatiquement, en round-robin, à qui est disponible. Pour les activités multi-sites, chaque lieu a son propre planning et sa propre page, mais vous les gérez tous depuis un seul compte, avec des rôles et des permissions par membre.
Pour les prestations où la personne compte (un coiffeur, un médecin, un consultant précis), le client choisit le spécialiste et la disponibilité affichée est la sienne. Pour les prestations interchangeables, activez le round-robin : le système répartit équitablement les réservations sur les personnes libres, afin qu’une seule ne soit pas surchargée. Vous pouvez combiner les deux modes selon les prestations.
Chaque site a ses horaires, ses prestations et sa page de réservation. Le client choisit d’abord le lieu, puis la prestation et l’heure. Vous voyez tout le réseau dans un seul tableau de bord et pouvez déplacer ressources ou réservations entre lieux sans jongler avec plusieurs comptes.
L’accueil peut créer et déplacer des réservations pour tous ; les spécialistes ne voient que leur propre agenda ; l’administrateur configure l’ensemble. Des permissions granulaires protègent les données clients et gardent le flux de travail clair, quel que soit le nombre d’utilisateurs.
Cela dépend du forfait, mais le système est conçu pour des équipes de 2 à des dizaines de spécialistes, chacun avec son propre agenda et ses prestations. Voir les limites sur la page des tarifs.
Oui. Vous pouvez activer le choix du spécialiste préféré ou laisser l’attribution automatique en round-robin. Vous pouvez définir des règles différentes selon les prestations.
Chaque lieu a ses horaires, ses prestations et sa page de réservation. Le client choisit d’abord le lieu ; vous gérez tous les sites depuis un seul compte.
Oui. Grâce aux rôles et permissions, l’accueil peut créer, déplacer et annuler des réservations pour tous les spécialistes, tandis que chacun voit son propre agenda.
Oui. La disponibilité de chaque membre provient de son agenda connecté et des règles de temps tampon, de sorte que deux clients ne peuvent pas réserver la même personne sur le même créneau.
Agendas séparés, attribution automatique et plusieurs lieux — sans conflits de planning.
