Cum fac o programare la service auto online
Programezi mașina la service direct din calendar, alegi tipul de lucrare și ora potrivită.
Programări pentru clienți
Programarea online la un service auto îți permite să selectezi tipul de intervenție (ITP, schimb ulei, reparații, geometrie etc.) și un interval liber direct din calendar, fără cozi telefonice.
Deschizi linkul de booking al service-ului (site, Google sau SMS primit de la mecanic). Selectezi tipul de lucrare — ITP, schimb ulei, reparație suspensie, geometrie, diagnoză etc. Fiecare lucrare are durata ei estimată, iar sistemul blochează automat intervalul necesar.
Alegi data și intervalul orar disponibil. Dacă service-ul are mai mulți mecanici sau rampuri, sistemul repartizează automat mașina ta la resursa liberă, fără suprapuneri.
Completezi datele mașinii (marca, model, an, număr de înmatriculare) și datele de contact. Unele service-uri cer și ultima citire a kilometrajului pentru a pregăti devizul orientativ.
Primești confirmarea pe email sau SMS și, cu o zi înainte, un reminder cu ora exactă și adresa service-ului. Dacă nu te poți prezenta, poți reprograma sau anula dintr-un click.
De reținut
- ✓Calculul automat al duratei evită suprapunerea lucrărilor
- ✓Poți adăuga observații despre problema mașinii în câmpul de note
- ✓Unele service-uri confirmă devizul orientativ înainte de programare
Întrebări frecvente
Pot vedea dacă mecanicul meu preferat e disponibil?+
Da, dacă service-ul configurează calendare individuale pe mecanic sau pe rampă, poți alege specialistul dorit.
Cum aflu cât durează lucrarea?+
Fiecare tip de serviciu configurabil în sistem are o durată setată de service, vizibilă la selecție. Mecanicul poate ajusta dacă apar probleme neprevăzute.
Ghiduri conexe
Administrezi un service auto?
Organizează agenda rampelor și a mecanicilor cu un sistem de programări online — clienții rezervă singuri, tu gestionezi totul dintr-un dashboard.
Încearcă 4appointments