Comment prendre rendez-vous au garage en ligne
Réservez votre voiture au garage directement dans l'agenda, choisissez le type d'intervention et l'horaire qui vous convient.
Réservation pour les clients
Prendre rendez-vous en ligne dans un garage vous permet de sélectionner le type d'intervention (contrôle technique, vidange, réparations, géométrie, etc.) et un créneau libre directement dans l'agenda, sans file d'attente téléphonique.
Vous ouvrez le lien de réservation du garage (site, Google ou SMS reçu du mécanicien). Vous sélectionnez le type d'intervention — contrôle technique, vidange, réparation de suspension, géométrie, diagnostic, etc. Chaque intervention a sa durée estimée, et le système bloque automatiquement le temps nécessaire.
Vous choisissez la date et le créneau horaire disponible. Si le garage dispose de plusieurs mécaniciens ou ponts élévateurs, le système affecte automatiquement votre voiture à la ressource libre, sans chevauchement.
Vous renseignez les données du véhicule (marque, modèle, année, immatriculation) et vos coordonnées. Certains garages demandent aussi le dernier relevé kilométrique afin de préparer un devis indicatif.
Vous recevez la confirmation par e-mail ou SMS et, la veille, un rappel avec l'heure exacte et l'adresse du garage. Si vous ne pouvez pas vous présenter, vous pouvez reporter ou annuler en un clic.
De reținut
- ✓Le calcul automatique de la durée évite le chevauchement des interventions
- ✓Vous pouvez ajouter des observations sur le problème du véhicule dans le champ de notes
- ✓Certains garages confirment le devis indicatif avant le rendez-vous
Questions fréquentes
Puis-je voir si mon mécanicien préféré est disponible ?+
Oui, si le garage configure des agendas individuels par mécanicien ou par pont élévateur, vous pouvez choisir le professionnel souhaité.
Comment connaître la durée de l'intervention ?+
Chaque type de prestation configurable dans le système a une durée définie par le garage, visible à la sélection. Le mécanicien peut l'ajuster en cas de problèmes imprévus.
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Organisez l'agenda des ponts et des mécaniciens avec un système de prise de rendez-vous en ligne — les clients réservent eux-mêmes, vous gérez tout depuis un tableau de bord.
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