Cum gestionez programările pacienților online
Calendar per medic, tipuri de consultație configurate și remindere care reduc absențele.
Afaceri specifice
Un cabinet medical sau clinică poate elimina cozile telefonice la secretariat cu un sistem de programări online: pacienții se programează singuri, medicii au agenda organizată.
Configurezi fiecare medic cu propria agendă, specialitatea și tipurile de consultații acceptate (prima consultație, control, analiză de sânge, ecografie etc.). Fiecare tip de consultație are durata ei setată.
Dacă cabinetul are mai mulți medici pe aceeași specialitate, pacientul poate alege medicul preferat sau primul disponibil. Sistemul afișează disponibilitatea reală a fiecărui medic.
Activezi remindere automate cu 24h și 1h înainte de consultație. În reminder poți include instrucțiuni de pregătire (ajun nemâncat pentru analize, documente de adus, parcare disponibilă etc.).
Secretariatul poate vedea toate programările centralizat, adăuga programări manuale pentru urgențe sau pacienți fără acces la internet, și bloca intervale pentru sarcini administrative.
De reținut
- ✓Reducerea apelurilor la secretariat cu 50-70% după implementare
- ✓Instrucțiuni de pregătire incluse automat în remindere
- ✓Programări urgente adăugate manual de secretariat
Întrebări frecvente
GDPR: cum protejez datele pacienților?+
4appointments colectează minimum de date necesare rezervării (nume, telefon/email, tip consultație). Nu stochează informații medicale. Pentru date medicale sensibile, ai nevoie de un sistem de management al dosarelor medicale (EHR/EMR) separat.
Pot integra cu sistemul de dosare medicale?+
Integrarea cu sisteme EHR este posibilă prin API în planurile avansate. Contactează echipa 4appointments pentru o discuție tehnică.
Ghiduri conexe
Conduci un cabinet medical?
4appointments reduce cozile la secretariat și organizează automat agenda medicilor — mai mult timp pentru pacienți, mai puțin timp la telefon.
Încearcă 4appointments