Cum gestionez disponibilitatea angajaților într-un sistem de programări
Fiecare angajat are propriul program de lucru — sistemul calculează automat când e disponibil.
Calendar & disponibilitate
Gestionarea disponibilității angajaților înseamnă să configurezi programul individual al fiecăruia, astfel încât sistemul să afișeze clienților doar sloturile când specialistul ales este cu adevărat liber.
Fiecărui angajat îi setezi un program de lucru specific: zilele lucrătoare, orele de start și end, și eventualele variații pe zile (ex: marțea și vinerea lucrează până la 20:00, celelalte zile până la 17:00). Programul angajatului se suprapune cu programul general al business-ului.
Absențele punctuale (zi liberă, concediu medical, formare) se marchează manual de tine sau de angajat din propriul profil. Sistemul blochează imediat acele intervale.
Dacă activezi repartizarea automată, sistemul distribuie noile rezervări între angajații disponibili în funcție de disponibilitate sau la ciclu (round-robin). Poți seta priorități sau competențe specifice pe servicii.
Clientul care selectează "orice specialist disponibil" va fi automat repartizat la cel liber în intervalul ales. Clientul care preferă un anumit specialist vede doar disponibilitatea acelui specialist.
De reținut
- ✓Ture flexibile: programe diferite în funcție de ziua săptămânii
- ✓Angajații pot seta singuri absențele din profilul lor
- ✓Repartizare automată echilibrată între membrii echipei
Întrebări frecvente
Un angajat poate lucra la mai multe locații?+
Da. Poți configura programul pe locație — angajatul apare disponibil diferit la locația A față de locația B.
Pot vedea câte programări are fiecare angajat?+
Da, din rapoarte poți vedea distribuția programărilor pe angajat, rata de ocupare și veniturile generate per specialist.
Ghiduri conexe
Echipa ta are programe diferite?
4appointments gestionează ture variabile, absențe și repartizare automată — tot ce îți trebuie pentru o echipă organizată.
Încearcă 4appointments