Wie buche ich online einen Werkstatttermin
Sie buchen Ihr Auto direkt im Kalender in die Werkstatt, wählen die Art der Arbeit und die passende Uhrzeit.
Buchung für Kunden
Die Online-Terminbuchung in der Kfz-Werkstatt ermöglicht es Ihnen, die Art der Arbeit (HU, Ölwechsel, Reparaturen, Achsvermessung usw.) und ein freies Zeitfenster direkt im Kalender auszuwählen – ohne Warteschleifen am Telefon.
Sie öffnen den Buchungslink der Werkstatt (Website, Google oder eine vom Mechaniker erhaltene SMS). Sie wählen die Art der Arbeit – HU, Ölwechsel, Fahrwerksreparatur, Achsvermessung, Diagnose usw. Jede Arbeit hat ihre geschätzte Dauer, und das System blockiert automatisch das benötigte Zeitfenster.
Sie wählen Datum und verfügbares Zeitfenster. Hat die Werkstatt mehrere Mechaniker oder Hebebühnen, weist das System Ihr Auto automatisch der freien Ressource zu, ohne Überschneidungen.
Sie geben die Fahrzeugdaten (Marke, Modell, Baujahr, Kennzeichen) und Ihre Kontaktdaten ein. Manche Werkstätten fragen auch den letzten Kilometerstand ab, um einen Kostenvoranschlag vorzubereiten.
Sie erhalten die Bestätigung per E-Mail oder SMS und einen Tag vorher eine Erinnerung mit der genauen Uhrzeit und der Adresse der Werkstatt. Falls Sie nicht erscheinen können, lassen sich Termine mit einem Klick verschieben oder stornieren.
De reținut
- ✓Die automatische Dauerberechnung verhindert Überschneidungen der Arbeiten
- ✓Sie können im Notizfeld Anmerkungen zum Problem am Fahrzeug hinzufügen
- ✓Manche Werkstätten bestätigen den Kostenvoranschlag vor dem Termin
Häufig gestellte Fragen
Kann ich sehen, ob mein bevorzugter Mechaniker verfügbar ist?+
Ja, wenn die Werkstatt individuelle Kalender pro Mechaniker oder Hebebühne einrichtet, können Sie den gewünschten Spezialisten wählen.
Wie erfahre ich, wie lange die Arbeit dauert?+
Jede im System konfigurierbare Leistungsart hat eine von der Werkstatt festgelegte Dauer, die bei der Auswahl sichtbar ist. Der Mechaniker kann sie anpassen, falls unvorhergesehene Probleme auftreten.
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