Verlangen Sie eine Anzahlung oder den vollen Betrag im Moment der Buchung. Anzahlungen senken No-Shows, und Stornobedingungen schützen Ihre Zeit.
Eine Zahlung bei der Buchung zu verlangen, verändert das Kundenverhalten grundlegend: Wer eine Anzahlung leistet, erscheint zum Termin. Mit 4appointments kassieren Sie direkt bei der Buchung per Karte — eine Anzahlung, einen Prozentsatz oder den vollen Betrag, je nach Leistung. Sie definieren klare Stornobedingungen (zum Beispiel wird die Anzahlung bei Stornierung mit weniger als 24 Stunden Vorlauf einbehalten) und reduzieren No-Shows und kurzfristige Verschiebungen drastisch. Zahlungen werden sicher verarbeitet, und jede Transaktion ist mit ihrer Buchung verknüpft und in Berichten leicht nachzuverfolgen.
Für jede Leistung wählen Sie, wie bezahlt wird: eine feste Anzahlung, die den Termin „reserviert", einen Prozentsatz des Werts oder den vollen Betrag im Voraus. Kurze Leistungen können kostenfrei bleiben; solche mit hohen Opportunitätskosten (lange Sitzungen, Beratung) können eine Anzahlung verlangen. Der Kunde sieht den Betrag klar, bevor er bestätigt.
Sie legen ein kostenfreies Stornofenster fest (z. B. bis 24 Stunden vorher). Außerhalb davon wird die Anzahlung automatisch einbehalten, gemäß der bei der Buchung angezeigten Bedingung. Der Kunde kennt die Regeln von Anfang an, und Sie verlieren keine Termine mehr durch kurzfristige Stornierungen.
Jede Zahlung ist mit der Buchung verknüpft, die sie ausgelöst hat, mit automatischem Beleg für den Kunden. In Berichten sehen Sie Einnahmen nach Leistung, Spezialist und Zeitraum sowie aus Stornierungen einbehaltene Anzahlungen — ohne parallele Aufzeichnungen.
Ja. Für jede Leistung wählen Sie eine feste Anzahlung, einen Prozentsatz oder die volle Zahlung. Den Rest können Sie auf Wunsch vor Ort kassieren.
Kunden, die eine Anzahlung leisten, erscheinen weitaus häufiger. Und stornieren sie außerhalb des erlaubten Fensters, wird die Anzahlung automatisch gemäß Ihrer Bedingung einbehalten.
Ja. Transaktionen werden sicher nach Branchenstandards verarbeitet, und Kartendaten werden nicht von Ihnen gespeichert. Der Kunde erhält eine Zahlungsbestätigung.
Ja. Jede Leistung hat ihren eigenen Preis, und bei der Buchung können Sie Optionen und Zusatzleistungen anzeigen. Der Gesamtbetrag wird vor der Bestätigung berechnet und angezeigt.
Im Dashboard und in Berichten: nach Leistung, Spezialist und Zeitraum, einschließlich aus Stornierungen einbehaltener Anzahlungen. Jede Zahlung ist mit ihrer Buchung verknüpft.
Klare Anzahlungen und Stornobedingungen — weniger No-Shows, Ihr Kalender geschützt.
